Informativa
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026 · Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
In questa pagina spiego, in modo semplice, quali dati personali tratto quando usi il sito 3dxmakerlab.it, perché lo faccio e quali sono i tuoi diritti.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento: Samuele Bonfanti, gestore del sito 3DX Maker Lab (3dxmakerlab.it)
Contatto: info@3dxmakerlab.it
2. Quali dati tratto e perché
| Quando | Dati | Finalità e base giuridica |
|---|---|---|
| Richiesta di preventivo o di stampa 3D | Nome e cognome, azienda (facoltativa), email, telefono (facoltativo), tipo di richiesta, quantità, materiale, dimensioni, descrizione e note, eventuale prodotto del catalogo richiesto, file caricati (STL, STEP, 3MF, OBJ, PDF, JPG, PNG). A ogni richiesta assegno un codice di riferimento (3DX-RQ-…) e annoto lo stato di avanzamento. Il codice anti-spam che scrivi nei moduli serve solo a distinguere una persona da un programma automatico e non viene conservato | Rispondere alla richiesta, preparare il preventivo ed eseguire la stampa. Base giuridica: misure precontrattuali / esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). |
| Richiesta di disegno 3D | Nome, email, telefono (facoltativo), descrizione del progetto, eventuali allegati | Valutare la richiesta e realizzare il modello. Base giuridica: art. 6.1.b GDPR. |
| Modulo contatti | Nome, email, messaggio | Rispondere alla tua richiesta. Base giuridica: art. 6.1.b GDPR o legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.f). |
| Area Clienti e monitoraggio ordine | Credenziali di accesso (la password è salvata solo come «hash» non leggibile, mai in chiaro; per limitare i tentativi di accesso automatici conservo per 15 minuti un identificativo non leggibile del tuo indirizzo IP), nome, email, file e stato dei lavori, eventuali codici sconto | Gestire l'account, consegnare i file e mostrare lo stato della lavorazione. Base giuridica: art. 6.1.b GDPR. |
| Comunicazioni promozionali (facoltative) | Nome, email e data del consenso, solo se spunti l'apposita casella nei moduli (mai preselezionata) | Inviarti novità e offerte di 3DX Maker Lab. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), facoltativo e revocabile in ogni momento scrivendo a info@3dxmakerlab.it; la revoca non influisce sul preventivo o sul lavoro richiesto. |
| Obblighi di legge | Dati identificativi necessari per eventuali adempimenti fiscali e contabili | Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, ove applicabili. Base giuridica: art. 6.1.c GDPR. |
| Navigazione sul sito | Dati tecnici che il server registra per funzionare (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser) | Sicurezza e corretto funzionamento del sito. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). |
| Visite al sito | Data e ora, pagina visitata, tipo di dispositivo (computer, telefono o tablet) e, se arrivi da un altro sito, solo il suo dominio | Sapere quante persone usano il sito e quali pagine servono di più, per migliorarlo. Non vengono registrati indirizzo IP, cookie o altri dati personali, quindi non è possibile risalire a chi ha visitato. Il conteggio non parte se hai attivato «Do Not Track» nel browser. |
| Download dei software | Solo data, ora e versione scaricata | Sapere quante volte viene scaricato ogni software. Non vengono registrati indirizzo IP, cookie o altri dati personali, quindi non è possibile risalire a chi ha scaricato. |
| Pulsante «mi piace» (pagina ricetta) | Solo un contatore anonimo; sul tuo dispositivo resta memorizzata la scelta già fatta (vedi Cookie) | Mostrare il numero di apprezzamenti. Non vengono associati dati identificativi. |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per rispondere alla richiesta: senza di essi non posso dare seguito al preventivo o al lavoro. Il telefono è sempre facoltativo, così come la casella sulle comunicazioni promozionali, che non influisce in alcun modo sulla richiesta. Il conteggio delle visite è anonimo e fatto dal sito stesso (vedi «Visite al sito»).
Non faccio profilazione, non uso pubblicità né strumenti di analisi di terzi, non vendo i tuoi dati e non prendo decisioni automatizzate.
3. A chi vengono comunicati i dati
- Fornitore di hosting e di posta elettronica (Hostinger), che ospita il sito e le caselle email e opera come responsabile del trattamento.
- Corrieri, solo nome e indirizzo di consegna, quando richiedi la spedizione di un ordine.
- Consulenti fiscali e amministrazione finanziaria, ove previsto dalla legge.
Font, librerie e file del sito sono ospitati direttamente sul mio spazio web: aprendo le pagine il tuo browser non contatta server di terzi e non vengono trasferiti dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo per questo motivo.
4. Per quanto tempo conservo i dati
- Richieste di preventivo, contatti e disegni non seguiti da un ordine: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in ogni caso, non oltre 24 mesi.
- Documenti fiscali e contabili, ove previsti: per i tempi stabiliti dalla legge (di norma 10 anni).
- Account Area Clienti: finché l'account è attivo; puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
- Consenso alle comunicazioni promozionali: fino alla revoca.
- Log tecnici del server: per i tempi stabiliti dal fornitore di hosting, di norma brevi.
5. I tuoi diritti
Puoi in ogni momento chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Per esercitare i diritti scrivi a info@3dxmakerlab.it: rispondo entro 30 giorni.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
6. Sicurezza
Uso connessioni protette (HTTPS), password salvate solo come hash non leggibile, accesso riservato ai file dei clienti e backup. I file 3D che mi invii sono usati solo per il lavoro richiesto e non vengono condivisi con altri.
7. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata: la versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.